【物流倉庫移転のお知らせ／移転に伴う返品・交換について】

平素はNorthmallをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社の都合により、誠に恐縮ではございますが、下記期間は弊社倉庫移転のため、商品の発送、お届け指定日の選択、返品や交換の受け取り、並びに返金の対応など遅延が生じます。

■発送停止期間

3月23日(日) までのご注文：通常発送
3月24日(月) ～ 3月26日(水) までのご注文分：移転のため出荷停止
3月28日(金)より順次発送を再開

※対象期間中も通常通りご注文いただけます。
※対象期間中にご注文をいただきました商品は、移転後の3月28日(金)より順次出荷を再開いたしますので、通常よりお時間を頂戴いたします。
※3月28日(金)は移転状況により、出荷遅延が発生する可能性がございます。

■返品・交換についてご注意事項

3月21日（金）以降の返品・交換をご希望の方は、移転先倉庫のご案内をさせて頂きますので必ずコールセンターにお電話もしくは、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

※ご連絡なく返送いただいた商品に関しては、対応いたしかねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。

返品・交換・返金の対応に関しましては、移転後の3月28日(金)以降となりますのでご了承ください。

■倉庫移転後の出荷・返品送付先について

倉庫移転後は、下記住所より出荷いたします。
返品・交換の返送先も下記となります。

株式会社イー・ロジット　Northmall配送センター
〒340-0013　埼玉県草加市松江5丁目1番39号

詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

お客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。